Operaciones y procesos · Short · 17 de agosto de 2026
La Ley de la Excepción Permanente: cuando lo temporal se convierte en tu trabajo
Toda responsabilidad provisional corre el riesgo de volverse definitiva si nadie acuerda cuándo termina. «Temporal» no es una fecha.
Al pulsar reproducir, el vídeo se carga desde YouTube.
Tus acciones para esta semana
- Si aceptas una excepción, fija hasta qué fecha, con qué recursos y cuándo se revisa.
- Revisa qué tarea provisional se ha quedado contigo y pide una fecha de cierre.
- Si lideras, pon fecha de fin a cada solución temporal de tu equipo.
Más de Operaciones y procesos
ShortOperaciones y procesos
La Ley del «Ya que Estás»: cómo una tarea de 10 minutos se convierte en una tarde entera
Cada «ya que estás» parece gratis, pero amplía el trabajo sin tocar el plazo, el alcance ni la prioridad. La respuesta útil: «Lo añado. ¿Qué ajustamos: plazo, alcance o prioridad?».
ShortOperaciones y procesos
La Ley del Problema Ascendente: el problema llega en 5 minutos y la solución tarda 3 semanas
Las empresas pueden ser muy rápidas detectando problemas y muy lentas resolviéndolos. Escalar la información es bueno; escalar todas las decisiones, no siempre.
ShortOperaciones y procesos
¿Por qué las urgencias casi nunca son urgencias? | La Ley de la Urgencia Heredada
Muchas urgencias no nacen de la importancia, sino de una mala planificación. Antes de aceptar una, pregunta qué prioridad tiene, qué tarea se retrasa y qué pasa si no está mañana.